¿Por qué compramos? La decisión de compra


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El papel de los sentidos en la decisión de compra

La Influencia de los Sentidos en la Decisión de Compra

La decisión de compra está cada vez más influenciada por sentidos como la vista, el sonido y el olfato. La batalla por diferenciarse de la competencia va más allá del precio o la calidad de un producto. Los responsables de marketing se esfuerzan cada día más en integrar el olfato y los sonidos en el desarrollo de productos, ya que estos sentidos juegan un papel primordial en la decisión de compra.

El Color en el Marketing: Color Marketing Group

En un documental emitido por Documentos TV, descubrimos el trabajo de Color Marketing Group, una asociación internacional de profesionales del diseño de color. Esta organización se centra en identificar las tendencias de colores que se aplicarán a los productos en los próximos años, destacando la importancia del color en el marketing y la percepción del consumidor.

Marketing Olfativo: La Magia de los Olores

El marketing olfativo es otra estrategia sensorial clave. De la mano de Sissel Tolaas, una de las expertas en olores más prestigiosas del mundo, exploramos cómo los olores influyen en la percepción de una marca. En su laboratorio de Berlín-Wilmersdorf, Tolaas realiza experimentos y estudios por encargo de empresas como Adidas y Mercedes-Benz, demostrando cómo el olfato puede ser un diferenciador poderoso en el mercado.

El Poder del Sonido en el Marketing

El sonido también juega un papel crucial en la estrategia de marketing. Friedrich Blutner, un experto psicoacústico alemán, diseña sonidos específicos para productos como aspiradoras, asegurando que estos sean preferidos por los compradores potenciales. El uso del sonido como estrategia de ventas se aplica hoy en día en sectores como el automóvil, los electrodomésticos e incluso la industria alimentaria.

Investigaciones Académicas: El Experimento de René Koster

El profesor René Koster realizó un experimento en la cafetería de la Universidad de Wageningen para analizar cómo los sonidos, los colores y los olores influyen en el comportamiento de los consumidores al comer y beber. Este estudio subraya la importancia de los estímulos sensoriales en la experiencia del consumidor y en la toma de decisiones de compra.

Contenidos de marketing

  • Investigación de mercados
  • Desarrollo de producto
  • Atributos de producto
  • Decisión de compra
  • Seducir al consumidor
  • Pantone
  • Neuromarketing

Ficha técnica

  • Título: ¿Por qué compramos?
  • Dirección: Jan Tenhaven
  • Producción:  NDR    

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