“No vamos a cambiar al hombre, sino la narrativa”
El Poder del Relato en Marketing
El storytelling en marketing es una técnica esencial para crear, planificar, desarrollar y narrar historias que transmitan un mensaje que conecte profundamente con el corazón del lector. Este enfoque no solo informa, sino que también evoca emociones y genera una conexión más fuerte con la audiencia.
Caso de Estudio: “Experta en Crisis”
Un ejemplo poderoso de storytelling en marketing se encuentra en el caso de “Experta en Crisis”, una campaña política que utiliza esta técnica para vender una idea y una imagen efectiva. La protagonista, Jane, es una asesora política estadounidense que transforma una estrategia que inicialmente posicionaba al candidato como el último en intención de voto.
Cambio de Estrategia: De la Empatía a la Confianza
Jane decide cambiar la narrativa, no para mostrar a Castillo, el candidato, como una figura agradable o empática, sino para proyectarlo como un líder confiable y capaz. La estrategia se basa en el concepto de la “crisis”. En lugar de buscar la identificación emocional directa, se centra en que la audiencia perciba a Castillo como alguien preparado para enfrentar y superar los desafíos.
Una Campaña Centrada en la Crisis
La campaña se articula en torno a la idea de que solo alguien que entiende y ha vivido una crisis puede superarla. El mensaje es claro: un país en crisis necesita un líder fuerte, experimentado y preparado. Castillo se presenta como el candidato que comprende los problemas de la sociedad, conoce las posibles soluciones y está listo para enfrentar las presiones tanto internas como internacionales.
Conclusión
Utilizar storytelling en marketing no solo se trata de contar una historia, sino de crear una narrativa que resuene con la audiencia y los motive a actuar. En el caso de “Experta en Crisis”, la narrativa no busca empatía, sino confianza y seguridad, elementos cruciales para transformar la percepción del candidato y ganar el apoyo de los votantes.
Contenidos de marketing
El relato en marketing
Storyline
Medios de comunicación
Fortalezas y debilidades
Marca personal
Ficha técnica
- Título: Our Brand Is Crisis
- Dirección: Jason Reitman
- Guion: Peter Straughan
- Actores: Sandra Bullock, Billy Bob Thornton, Anthony Mackie, Joaquim de Almeida, Ann Dowd, Scoot McNairy, Zoe Kazan, Sam Medina, Starlette Miariaunii, Carmela Zumbado, John L. Armijo, Nancy Castro, Matilda Del Toro, Nina Leon, Michelle Torres
- Distribución: Warner Bros.
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